我常常跟老外讲,你要了解我们中国人,你要了解一句话,这句话你不了解,你永远不了解中国人,因为这句话是天底下只有中国人会这样想的,其他民族,没有一个民族是这样想的。
对是没有用的,你说你对有什么用?你讲这种话,一定把外国人气死,美国人脑袋很简单,对就对,错就错,什么对没有用?
他每次都很生气,什么对没有用?难怪你们没有进步。中国人说对对对,谁不知道你对呀,对又怎么样呢?说难听点,对有屁用?现在年轻人糟糕的就是他满脑子都是对就好了,那你去做美国人嘛!所以你看那个管理会告诉你,用对的方法做对的事,那是美国人。
中国人我告诉你,越对老板越生气,我问很多老板,我说你的部属明明很对,你干吗那么生气?他说就是因为对,我才生气!我说你不是很奇怪吗?他说你没有感觉到,他越对,我就越没有面子,他错了我还有面子,他对了搞得我没有面子,那不骂他才怪呢!所以为什么在中国社会,越对越挨骂,你要体会这一点。
——曾教授
法是死的,理是活的,理才是活的,法本身是死的。所以同样的法,在我们中国会变成有弹性的,它不会变成没有弹性的。
——曾教授
我敢相信没有一家公司可以执行这条很简单的规定,就是十二点才进餐厅吃午餐,做不到。我在温州的时候碰到很多外商都跟我抱怨,你们中国人不像样,11点50就吃饭了,那每天给我搞个10分钟,我一个礼拜下来不得了,你知道吗?
我说那你怎么办?他说我就是规定,没有到12点不要给我进餐厅吃饭。我说结果怎么样呢?他说结果更惨,我说怎么更惨呢?他们11点半就在餐厅门口排队了。你说不能进餐厅,我没有进餐厅呀!可是大家到12点都进不去呀!所以我先排队,为了准时12点进餐厅,那谁倒霉?公司倒霉。
法很容易就管好西方人,法几乎拿中国人没有办法,你好好去想,不要那么天真,老实讲谁不知道说定几个制度,然后你好好去执行,这种话谁不懂呀!只是没有用而已,有什么用?所以中国人一定有所变,有所不变,他一定有。
有一句话非常厉害,你不要忘记了,天下没有任何事情是不能变通的,我不知道你的观念怎么样。中国人样样可以变通,不能变通才怪呢!
天下没有一件事情是不能变通的,那就全完了,我没有违法,我没有违反规矩,我不过变通而已,那你就全完了。穷则变,变则通,它是事实,它不是理论,中国人讲究方方正正,但是经常有缺角,为什么?变通。
老实讲你再有钱,你想买一块土地方方正正,你一定会碰到一个人,他就是一角不卖给你,死都不卖给你,你花多少钱,我就是不卖,你就给你好看了。然后你盖了一栋很漂亮的房子,他在里面就摆地摊,给你搞得乱七八糟,你气死活该。
你如果动用你的权势,非把它买下来不可,你就恶名昭彰,所以最后只好忍受那个缺角,这在西方是很少会发生的事情。
所以在这种情况之下,一旦有了变通的观念,你要执法如山,你要一切就是非这样不可,没有什么效果的。所以中国人常常有什么,网开一面呀,法律不外乎人情呀,他常常有这样的一个念头出来,难道也是不对的吗?
所以外国人都说中国人没有原则,都说中国人做事情是变来变去,随便你高兴怎么样都可以,不是这样的。他们看不懂中国人,我再说一遍,中国人要了解外国人比较容易,外国人不管是什么人,要了解中国人非常困难。