第二条捷径 把重点放在关键结果领域
每项工作都可以分解成大约五至七个关键结果领域，超过这个数字的很少。这些结果是你想履行你的职责并对你的公司做出更大贡献所必须取得的结果。
关键结果领域相当于身体的重要功能，诸如通过血压、心率、呼吸率和脑波活动显示出来的那些功能。缺少这些重要功能中的任何一项功能都会导致机体的死亡。同样的道理，你在工作的任何一个关键结果领域的失败都会导致你的工作前功尽弃。
例如，管理的关键结果领域是计划、组织、配对人员、委派任务、监督、检查和报告。在这些领域，经理必须是在他或她的职责领域里的结果成功。
你必须掌握完成工作所必要的知识和技能。对知识和技能的要求是不断变化的。你只有提高核心竞争能力，才能很好的完成你的工作。但是，关键结果永远是你工作的中心并决定你工作的成败。
关键结果领域是你工作成功所必须取得的结果。它是完全由你负责的工作领域。如果你不把它做好，没有其他人来做。关键结果领域是在你控制下的活动。它是你工作的产出，同时也会成为别人工作的产入或有用的因素。
提高工作效率的起点是，首先搞清楚你工作的关键结果领域。你可以同上司讨论这些关键结果领域。列出你的产出责任并确保你的上司、你的同级和你的下级都同意你所列出的产出责任清单。
例如，作为一名销售人员，开发新订单是一个关键结果领域。这一活动是整个销售过程的关键。完成销售是另一个关键结果领域。执行销售会引起其他许多人进行生产和提高产品和服务的一系列活动。
对公司老板或总经理来说，通过谈判获得银行贷款是一个关键结果领域。聘用合适的人并委托合适的代理人也都是关键结果领域。对一位秘书或接待员来说，迅速有效的打印信函、会打电话、引导来访者都是关键结果领域。人们完成这些任务的能力在很大程度上决定他们的薪酬水平和晋升机会。
一旦你确定了你的关键结果领域，第二步就是把你在这些领域的工作能力分成从1到10是个等级。哪个是你的强项？哪个是你的弱项？在哪些领域你能做得很好？在哪些领域你会做不好？
这条规则是说，你可能在六个关键结果领域都不错，但在第七个领域却不行，那么，你在第一个领域糟糕的业绩就会牵制你并决定你所有其他技能所能获得的有多大。你的弱项将影响你的工作效率，并且成为不断发生摩擦和挫折的根源。
例如，知人善任是经理的关键结果领域。这一技能是使经理能进行管理并通过别人取得所要的结果的重要支撑点。一名经理如果不善于用人就不能最大限度的发挥他或她的其他技能。用人不当就会导致工作失败。
拖延的重要原因之一是，人们对他们以前干得不好的领域里的工作和活动总是采取躲避的态度。大多数人不是确定目标制定计划以提高这些弱项领域，而是采取回避态度，这是会使情况变得更糟糕。
跟这相反的是，你在某一领域表现得越出色，你就越愿意做这方面的工作，你就越不会拖延，你完成这项工作的决心也越大。
事实是，每个人都有自己的强项和弱项。不要为自己的弱项领域找借口。相反的，应当把它们搞清楚。确定目标并制定计划使自己在这几个领域的每个领域都很出色。想一想吧，你要把你的工作做得很出色也许就差一种重要技能了。
你应当不断地向自己提出这样的问题并找出答案：“哪一项技能，如果我提高并做得很出色，就能对我自己的职业生涯产生最大的积极影响？”
你应当用这个问题指导你今后的职业生涯。自己找答案，你很可能知道是什么技能。
可以就此问题请教你的上司，请教你的同事，请教你的家人。不管答案是什么，先找出来，然后努力提高你在这一领域的技能。
好消息是，一切业务技能都是可以学会的。如果有人在某一具体的关键结果领域很出色，这本身就是一个福气，证明只要你下决心去做你也一样能变得很出色。
战胜拖延并且更快的做更多的事情的最快最好的方法之一是，你要成为你的关键结果领域绝对优秀的人才。这是你的生活和职业生涯中最重要的事情。
