- 本文内容节选自戴尔·卡耐基励志作品《人性的弱点》
让他人感到自己是重要的
人们的行为,有一项绝对重要的定律,如果我们遵守这项定律,差不多就不会再遇到烦忧。如果遵守这项定律,会给我们带来无数的朋友和永久的快乐。可是如果违反了这项定律,我们就会遭遇到无数的困难。这项定律是:永远使别人感觉他的重要。
人类本质里最深远的驱动力就是——希望具有重要性。
人类本质中最殷切的需求是:渴望得到他人的肯定。
就是这种需求使得人类区别于其他动物;也正是这种需求,产生了丰富的人类文化。
你希望从别人那里得到什么?
你希望得到朋友的认可,需要别人知道你的价值,你希望在自己的生活世界里有种深具重要性的感觉。
你希望别人怎样待你,你就该怎样去对待别人。
衷地赞美他的癖好和成就,让对方感觉到他是重要的。
请求对方协助,使对方产生一种重要人物的感觉。
成功的背后,都隐藏着对别人需要的了解。这些人总能在不使别人感到麻烦、讨厌而是十分高兴的情况下帮助他们。
当你在一个陌生的城市迷了路之后,你要拦住一个在经济和社会地位上都低于你的人,向他求助。
本杰明·富兰克林就运用这项原则,把一位刻薄的敌人变成他一辈子的朋友。他所做的仅仅是向对方借阅了对方的一本藏书。第二次再见面的时候,对方居然跟他打招呼了,而且极为有礼。自此之后,但凡能帮到的,对方都慷慨解囊,这份交情知道对方去世为止。
我们都希望得到他人的赏识和看重,并都愿意尽一切的努力去得到。
我的一名学生也运用这项办法取得了很大的成效。他是怎么做的呢?
他要打交道的对象是一位喜欢使别人窘迫的人,常常坐在办公桌的后面,嘴里叼着雪茄,当别人打开他办公室的门时,他就咆哮着说:“今天什么也不做!不要浪费你我的时间!回去吧!
我学生登门便开门见山地对他说:“某先生,我并不是来推销什么东西的。我是来请你帮忙的,我们的公司想在皇后新社区开一家公司,你对那个地方了解的多,我想请教你对这点的看法。”
曾经以吼叫、命令他人走开而获得重要人物感觉的那位承包商拉了一把椅子让我学生坐下。并花了一个多小时,向他详细地解说了皇后新社区铅管市场的特征和优点,不仅如此,他还把家务的困难和夫妇不和的情形也向安塞尔先生倾诉了一番。
想知道后来的发展吗?这位过去经常吼骂他的先生,现在常和他一起打高尔夫球。
切记,我们都希望得到他人的赏识和看重,并都愿意尽一切努力去得到。